亚马逊5年FBA头程指定货运代理服务商
货代物流行业属于服务行业,FBA头程运输客户在乎价格,但相信更在乎服务。FBA头程运输服务才是稳定客户的唯一标准,低价吸引,加重改材积终归不是长远之计。博鹰也一直是先时效、安全、服务才是价格,这也是博鹰能做大的原因。
而现在的物流行业总会出现这些个不良情况,让外贸商抱怨被坑,从而否定所以货代。具体如下:
1,体积加重。对于抛货,很多物流惯用的是把体积重故意报大,FBA头程长度相差一厘米,体积重就可能多出几公斤,所以,卖家一定要要求货代当面测量好;
2,修改包装。有些货代,在提走货后,偷偷更换你的包装,要么是裁减,要么是更换较薄的纸箱,虽然重量和你的一致,但货物的安全系数已经降低了;
3,改发货方式。收取的是内地快递的价格,却悄悄的改为香港发货,红蓝单改动,以达到悄悄降低成本的目的;
4,偷货扣货。FBA头程物流遇到无良的操作员,偷货的事情就会出现,遇到无良的货代,即便丢了你也无处说理。
货代市场真是如此吗?以上情况肯定有,但不是绝对。现在的货代市场是良莠不齐,人员流动大,专业度不够,职业素养欠佳。而货代市场的普遍做法也是用低价吸引,拿到货后从各方面加利润,客户不从扣货不发。但真正的货代,都是以长期合作为目的,去维护客户关系的。具体下面来说下:
1、价格:价格是大家最为关心的。但真正的物流价格怎么收取还是要看外贸商自己渠道的选择,需要的时效跟服务,然后就是看货物信息。但一个原则,便宜没好货,好货不便宜,时效、服务、运费是成正比。
2、时效:凡事信誓旦旦保证说多少天能到,都不靠谱。在自信,在有实力,在牛逼的货代都没法真正的保障货物运输时效。毕竟国内外运输途中不可控的因素太多。与国外代理的沟通时差、节假日、罢工、天气,尤其是口岸查验这块。所有国家的口岸,都会采取查验的方式去提高进出口货物的品控,但是一个口岸,一天的货物吞吐量是难以想象的,海关不只会采取一个随机查验的方法去规避。
当然又有些外贸商会说,我的货没问题,不是敏感货,为什么海关扣我的货?
第一种:货代的代理,之前走的货,被海关查处了违禁物品,清关的代理公司被海关列入了敏感名单,所有用这个代理抬头清关的货物。都会被查,如你的货物经常被查,就需要要求货代换代理,或者,你要换货代了。
第二种,可能是你货代的操作方式出了问题。比如说,你的货是卫浴配件。属于正规普货。可能这个时候,你的货代接了另外一票货敏感货,但在清关抬头的品名上是不能报的,货代全把它跟你的货一起混报,当做你的产品去清关。海关没查到是没事,但是一旦查到,就会牵连了你的货,货代为什么要这样做呢?因为他可以节省很多的海关费用。所以单独单票去操作是最好的,即使同一个货柜出了违禁品,只要你的所有手续正常,最多就是缴一点查验费,耽误你几天时间,海关很快就会放心的。
这也是为什么自从9月份博鹰的货物被海关查验过后,博鹰后续的货物会放监管仓、有些货物会采取单独报关方式。对待接货方面也是严控敏感货,把控货物品名申报等问题,不以接货而接货,去殃及其他没问题的货物。
总归来说外贸商在FBA头程运输货代选择方面要多了解及注意,能去拜访的去拜访,不拜访的约货代上门来详谈,毕竟聊过后才能看出一个人的人品,专业度,责任心及为人。
最后,时效不可控但讲究的是一个稳定性,真正的业务是能结合客户需求为客户做方案。比如你告知对方你的货物情况,你要求的时效,要赶“黑五”或“圣诞”,对方就能根据你的货物情况来帮你制定适合的运输方案,不管是在时效还是在价格上面都能帮你算好。
博鹰物流18年国际进出口操作经验,专注FBA头程运输服务。始终以“服务客户”为中心指导,不断适应货代市场发展的要求。多年了努力,现拥有专业的业务,资深的操作,细心的报关人员,强大的清关团队,能帮您定适合的运输渠道。
“以人为本,客户至上”是我们每个博鹰人的信条。
能够为客户提供专业贴心的海空运服务,
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