亚马逊5年FBA头程指定货运代理服务商
客户:广州李先生
业务:裴清清
操作:Kelly
货物情况:300KG西瓜切片器
运输方式:美国FBA专线
操作时间:2016年8月4日
达到时速:2016年8月12日
8月1号广州一家客户李先生咨询我们博鹰捷运货物到美国FBA仓库费用和时效,2到3天是否能到。我们询问货物情况,需要的运输方式,然后介绍每种运输方式的时效和价格,并介绍走DHL才能到,商讨下来,李先生决定西瓜切片器走美国FBA专线运输。
8月2号李先生把货物送到我们深圳仓,可李先生要求货物分两批走,确认下来一批走美国FBA专线,一批走快递。可之前李先生选定的是美国FBA专线运输并没有说及快递,也没说要分两批走货。快递的时速快但相对费用也高,走快递需要关税预付。
了解到李先生以为美国FBA专线跟快递运费一样,而他有一批比较急,就想急的走快递,不急的走美国FBA专线。虽说知道现在两种运输费用不同,李先生还是要求分两批走,但不愿意预付关税。
DHL到美国FBA仓库要3到4个工作日,美国FBA专线要6到8个工作日,这是时速上面的不同。价格方面,DHL的运输费用比美国FBA专线的贵10多块钱一公斤。所以说时速快,但价格也贵,我们只能跟李先生沟通商量解决办法。
在这期间李先生有去联系其他货代,但也不知道其他货代是否正规,货物是否安全,时效和价格是否稳定,货物运输中是否会加价。对比商量8月4号李先生还是决定让我们博鹰捷运走美国亚马逊专线运输方式。
8月4号我们马上安排货物报关起飞,8月10号货物到达目的港,8月12号送到亚马逊仓库。不管是价格还是时效方面都得到了李先生的认可,李先生后期也觉得自己做事唐突,并商量下次合作事项。
“以人为本,客户至上”是我们每个博鹰人的信条。
能够为客户提供专业贴心的海空运服务,
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